O setor das clínicas e centros de estética e bem-estar enfrenta, atualmente, desafios significativos, como o aumento dos custos operacionais, a necessidade de maior eficiência interna e a crescente competitividade do mercado. Muitos negócios apresentam margens de lucro reduzidas não por falta de clientes, mas por ausência de métodos estruturados de análise financeira, otimização de processos e gestão eficiente dos recursos humanos e materiais.
Carga horária: 12h
Horário: Brevemente
Investimento: 350€
Proprietários e gestores de clínicas, centros de estética e bem-estar.
Catarina Gonçalves
Licenciada em Fisioterapia desde 2010, pela Escola Superior de Saúde do Vale do Sousa (CESPU), continuou os seus estudos na área da Fisioterapia Dermatofuncional e do Bem-estar.
A sua experiência passou pela prática clínica e consolidou-se na direção de Spas e Health Clubs em hotéis icónicos, como o Burj Al Arab Jumeirah (Dubai), o Four Seasons Hotel des Bergues (Genebra) e o SO/ Sotogrande Spa & Golf Resort (Cádis). Especialista em aliar o rigor técnico à visão estratégica de negócio, destaca-se pela competência em planeamento financeiro, desenvolvimento da expriência do cliente e gestão eficiente de recursos. Atualmente, como fundadora da SUPH, é consultora internacional de wellness e dedica-se a capacitar gestores e proprietários a transformar as suas operações em modelos de excelência e alta performance financeira. Alia a sua experiência executiva à vertente docente, tendo já assumido cursos, workshops e palestras na área da gestão e atendimento em unidades de saúde e bem-estar.
